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项目管理研究、创新管理模式和方法培训课程实施方案

一、 培训背景

  复杂的信息化环境下,如何多快好省的完成系统集成或通信行业的项目管理项目,成为了企业信息化建设非常关注的问题。为实现这一目标,必须研究探索出一套可借鉴的、符合我国国情的系统集成与通信行业项目建设管理方法。我机构为数百家企业提供了项目管理实战的咨询与培训服务,在总结大量企业项目实践研发的基础上,总结了八步一法的项目管理研究体系,形成了一套可以和广大企业分享的工具和模板。学习后企业就可以根据这些业界最佳实践的经验来优化和固化本公司的项目管理过程体系。

二、培训收益

  1.了解业界项目管理实战运作的最佳模式与实践,有助在组织级项目管理体系建设的道路上形成全员共识,改善项目运作的执行力;

  2.引导研究探索项目运作之立项为约的实践过程,有效达到自主看章程、外包看合同的管理要求;

  3.引导研究探索项目运作之需求为准的实践过程,完成需求条目化与全生命周期管理的要求;

  4.引导研究探索项目运作之计划为纲的实践过程,满足不同层级计划编制需要;

  5.引导研究探索项目运作之以人为本的实践过程,打造多态的项目组织模式,诸如跨职能的团队管理模式;

  6.引导研究探索项目运作之绩效为证的实践过程,完成阶段性控制与绩效评估的要点;

  7.引导研究探索项目运作之变更为控的实践过程,完成变更过程中两大控制目的,即统一与平衡的操作流程;

  8.引导研究探索项目运作之质量为出的实践过程,建立全面质量控制策略及其法则;

  9.引导研究探索项目运作之收尾为终的实践过程,执行项目评估收尾与持续改进的策略。

三、培训特色

  1.理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行;

  2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究;

  3.通过全面知识理解、专题技能和实践结合的授课方式。

四、培训大纲

内容编号 培训模块 培训内容
第一单元
从信息化的任务
到信息化的项目
课程启动与沟通 甲方领导发言、客户代表发言
项目管理特征 1.项目与管理的特征
2.项目管理之道(目标管理)
3.项目管理之天(约束管理)
4.项目管理之地(需求管理)
5.项目管理之将(组织管理)
6.项目管理之法(计划管理)
7.演练与问题讨论
第二单元
IT项目实战之
立项为约
项目立项管理实战
(自主看章程、
外包看合同)
1.项目目标的界定
2.约束的可行性分析
3.项目论证与可研评定
4.自主开发与章程发布
5.项目外包与采购优选
6.招投标与合同条款要素
7.实例讲解:某案例公司的章程案例
第二单元
项目实战之
需求为准
项目需求管理实战
(如何将需求打造为
项目的中心总线)
1.项目需求管理的案例分析
2.业界公司在需求管理方面存在的典型问题
3.需求的条目化管理
4.需求库的建设
5.需求条目的全生命周期管理
6.实例演示与答疑讨论——如何打造需求为准
第三单元
项目管理之
计划为纲
项目计划管理
(研发计划的
评估与审查)
1.一般项目计划制定中存在的常见问题
2.项目计划的作用
3.项目计划制定的四步、四评
4.项目计划的完工范围定义
5.项目计划的完工工期估计
6.项目计划的完工资源估算
7.项目计划的完工概率评估
8.项目计划与目标、约束、需求与组织的关系
实战讲解:甲方组织应怎样评估研发计划
第四单元
项目管理之
以人为本
项目团队组建与建设
(如何打造执行力团队)
1.计划与团队的关系
2.如何达到单一职能团队
3.如何打造跨职能的项目团队
4.跨职能团队的三种管理模式(领导型、管理型、控制型)
5.如何打造外包研发团队
6.团队管理的六个策略
7.团队建设与团队评估
实战演练:计划分析与团队组建
第五单元
项目管理之
绩效为证
项目绩效收集与评审
(如何阶段性控制)
1.项目阶段控制的作用
2.项目阶段控制的目的
3.项目阶段控制的对象
4.项目阶段控制之周报模式
5.项目阶段控制之迭代模式
6.项目阶段控制之敏捷模式
演练与问题讨论
第六单元
项目管理之
变更为控
1.项目配置管理
2.(外包或研发的
统一控制策略)
1.配置管理的实施步骤
2.配置管理的基线确定
3.配置管理的审核方式
4.配置管理的日常规范
5.置管理委员会的职能
6.置管理中变更控制方案
实战设计与答疑讨论——配置管理体系实例案例
3.项目变更管理
4.(外包或研发的
平衡控制策略)
1.项目变更基本概念
2.变更管理的基本原则
3.变更管理组织机构与工作程序
4.项目变更管理的工作内容
5.实施需求变更管理的要旨
6.需求变更控制步骤
7.需求变更管理的经验分享
实例研究与答疑讨论——变更单设计实例案例
第七单元
项目管理之
质量为出
全面质量控制、
挑战零缺陷
1.质量、成本、进度的矛盾与权衡
2.过程质量与交付质量
3.研发质量管理体系
4.研发质量管理中常见的误区
5.如何在设计中构建质量
演练与问题讨论
1.测试的类型及其常见技术
2.测试任务组织与管理
3.测试用例设计技术
4.缺陷管理技术
演练与问题讨论
第八单元
项目管理之
收尾为终
管理收尾
与后评估
1.项目3E评估与总结
2.项目总结报告模板与写作
3.组织过程资产库的更新
演练与问题讨论